Flumarketing, la necesidad y el auge del liderazgo digital empresarial en la región. ProNoticias Central, Canal Pro, Asunción, Paraguay. [Contacto].
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Expogastronómica, santa Cruz, Bolivia, 2019.
Andrés Junto a Karen Montalva estuvieron presentes el pasado 27 y 28 de agosto en Expo-gastronómica con el workshop #MEMORY Diseñando Experiencias Memorables para el Cliente.
Más información acerca de este workshop en [Contacto].
FIEXPO Latin America 2019, Santiago de Chile.
Andrés será uno de los speakers en FIEXPO Latin America 2019, Sheraton, Santiago de Chile. 10 de junio, salón Pedro de Valdivia.
Andrés compartirá escenario con grandes ejecutivos del turismo de convenciones del mundo, como lo son Sherrif Karamat (USA). Executive Director and President of PCMA- Professional Convention Management Association. Mr. Christian Mutschlechner (Austria). Ex-Director of the Vienna Convention Bureau. Mr. Didier Scaillet (Belgium). CEO of SITE and many years as MPI Director in Europe. [Contacto].
Más de 200 ejecutivos asistieron al 4to Congreso de Interacción con Clientes en Santa Cruz, Bolivia
Ante más de 200 ejecutivos Andrés expuso acerca del fenómeno, innovación y estrategia (FIE) en experiencia cliente.
El evento se realizó en el Centro de Convenciones de CAINCO, en Santa Cruz. [Contacto].
16° CXSummit, Bogotá, 2019. Asociación Colombiana de BPO.
Andrés tuvo una destacada participación como speaker en el CXSummit 2019 de Bogotá.
El evento fue un espacio para entender y analizar la evolución de los negocios y su relación con los clientes, generando disrupción desde la innovación, la transformación digital, la gestión del talento y la inteligencia artificial.
En el evento con más de 1.500 asistentes Andrés explicó cómo han cambiado los consumidores como resultado de la digitalización y la hiperconexión de los mercados.
El evento tuvo más de 60 patrocinadores y más de 1.200 m2 de muestra comercial. Tres días de tendencias en Customer Experience 7, 8 y 9 de mayo. [Contacto].
4to Congreso Internacional de Contect Center e Interacción con Clientes, Santa Cruz, Bolivia
Este 15 de Mayo Andrés estará en el Centro de Convenciones de CAINCO, ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Speakers de Alemania, Argentina, Colombia, Bolivia y Chile darán sus distintas visiones de cómo optimizar la interacción con clientes en mercados altamente digitalizados y conectados.
Andrés además dictará el taller: Transformación Digital Empresarial con un fuerte enfoque en innovación de procesos para la optimización de la experiencia cliente. Para más información y detalles del congreso consulta en [Contacto].
