Muchas de las preguntas que me llegan a través de Twitter, Facebook y LinkedIn, redundan en un elemento en común: ¿Qué es el Social Media Marketing (SMM)?

Revisando algunas de las principales definiciones nos encontramos con el énfasis en  el uso de medios sociales para la promoción de la marca, favoreciendo el flujo no lineal de la comunicación, es decir, la comunidad va generando el contenido respecto de la marca, contenido que definirá en definitiva, la reputación de la marca.

En términos más simples, Social Media Marketing puede definirse como Marketing a través de Redes Sociales (Social Networks). Para comunicarse a través de Redes Sociales…. Read more.